Köpvillkor

Avtal om köp träffas först när Equused.se (org. nr 559083-7844) bekräftat beställningen genom orderbekräftelse.

Orderbekräftelse skickas senast 24 timmar efter att beställning mottagits.

Du har rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan skickats.

Equused.se har ägande- och återtaganderätt till produkterna tills full betalning mottagits.

För att handla hos oss måste du vara 18 år och vi måste kunna fastställa bostadsadress.

Equused AB tillämpar vinstmarginalbeskattning vid försäljning av begagnade varor.

Vid bekräftad beställning kan pris endast ändras vid omständigheter utanför Equused.se:s kontroll, till exempel väsentliga råvaruprisförändringar, valutaförändringar eller ändrad moms.

Inga expeditionskostnader tillkommer.

Vid prisändring har kunden rätt att häva köpet utan kostnad.

Fraktkostnaden baseras på volym och vikt.

Betalning hanteras via Qliro, inklusive faktura, köp nu betala senare, konto/delbetalning, kortbetalning och direktbanksbetalning (Trustly).

Avgifter, påminnelsekostnader, räntor och kreditupplysning följer Qliros vid var tid gällande villkor för respektive betalningsmetod.

Kortbetalningar sker i system som uppfyller PCI-DSS och kan använda 3D-Secure.

DHL distribuerar på måndag, onsdag och fredag och levererar normalt inom 1-4 dagar.

PostNord distribuerar på måndag och fredag och levererar normalt inom 1-3 dagar.

Vi reserverar oss för slutförsäljning innan lagersaldo hunnit uppdateras.

Kunden har rätt att häva köp utan kostnad om varan inte finns i lager eller leverans blir fördröjd på grund av leverantörens lagersaldo för beställningsvaror.

Paket levereras av DHL eller PostNord till ombud eller brevlåda.

Equused AB ansvarar för transport till dig som kund.

Köparen och transportföretaget står för risken vid eventuell retur.

Kontrollera alltid din beställning direkt vid mottagande.

Vid felaktig eller skadad vara, kontakta oss snarast på info@equused.se.

Privatkunder har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen från att varan mottagits.

Returvara ska vara oanvänd och i eventuell originalförpackning.

Fraktemballaget ska vara anpassat efter varans storlek.

Vid ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten, som alltid ska vara spårbar.

Vid reklamation kontaktar du oss via e-post till info@equused.se för instruktioner.

Ange ordernummer och vad reklamationen gäller.

Du ansvarar för frakten till oss.

Vid tvist följer vi ARN:s rekommendationer.

Återbetalning sker via tidigare använt betalsätt.

Belopp återbetalas till samma konto som användes vid köpet, snarast möjligt efter att returen mottagits och godkänts.

Fraktkostnader ersätts inte.

Vi reserverar oss för prisändringar till följd av stora prisavvikelser från leverantörer, felskrivningar eller andra fel utanför vår kontroll.

Vi reserverar oss för eventuella leveransförseningar för beställningsvaror om varan inte finns tillgänglig hos leverantör vid ordertillfället.

Din personliga integritet är viktig för oss.

Equused AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter när du besöker Equused.se och handlar hos oss.

All behandling sker säkert och enligt tillämplig lagstiftning.

Avisering skickas via e-post eller sms när paket anländer till utlämningsställe.

Du ansvarar för att angivna kontaktuppgifter är korrekta.

Om paket inte hämtas ut debiteras en administrativ avgift på 300 kr.

Vid händelser utanför vår kontroll, till exempel krig, naturkatastrof, arbetsmarknadskonflikt eller myndighetsbeslut, som inte skäligen kunnat förutses och som påverkar våra avtal/utfästelser, befrias vi från skyldigheten att fullgöra avtalet.